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《麻将胡了》试玩版及正式版账号问题、奖励申诉、技术反馈:
我们通常在 2 小时内回复(工作时间)
无论您是在《麻将胡了》试玩版中初次体验经典麻将对局,还是在《麻将胡了2》中追求高分挑战,我们的客服团队都将为您提供稳定、流畅的支持服务。以下是您与 PG SOFT 奖励平台取得联系的全部方式。
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《麻将胡了》品牌运营与技术支持中心:
中国 · 广东省深圳市南山区科技园南区高新南七道 12 号 3 楼
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* 春节、国庆等法定节假日工作时间将另行公告,试玩版用户可随时自助体验。
我们的运营中心位于深圳市南山区高新技术产业园核心区域,毗邻腾讯滨海大厦与深圳湾创业广场,交通便利。
* 如需到访面谈合作事宜,请提前通过邮箱预约,以便安排接待人员。
工作时间内的邮件与在线咨询,我们承诺 2 小时内给出实质性回复,绝不让您的麻将之旅因等待而中断。
我们严格遵守隐私政策,您在《麻将胡了》中的账号信息、牌局记录与奖励数据均受加密保护,绝不外泄。
客服团队均经过 PG SOFT 产品培训,熟悉《麻将胡了》与《麻将胡了2》全部玩法及奖励机制,能精准解答您的疑问。
所有牌局结果均由随机算法保障,奖励发放透明可查。如遇异常,我们承诺 48 小时内核查并反馈处理结果。
在联系客服前,建议您先确认使用的设备与浏览器版本。目前《麻将胡了》试玩版及正式版已适配 Chrome、Edge、Safari 等主流浏览器,无需额外下载插件即可体验经典麻将对局。
如涉及 PG SOFT 奖励的账号绑定问题,请准备好您的注册邮箱与最近一次牌局时间,以便客服更快定位并协助处理。